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Política de Privacidad

Política de Privacidad

(Artículos 8, 13, 14 y 21 del RGPD)

Su privacidad es importante para nosotros.

Este sitio web es parte de Volcalis – Isolamentos Minerais, SA, en adelante Volcalis.

Esta política de privacidad explica cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza este sitio web.

Acerca de esta Política de Privacidad

Volcalis respeta sus preferencias con respecto a la recopilación y el uso de sus Datos personales.

«Datos Personales», se refiere a la información relativa a una persona física identificada o identificable («Sujeto de los Datos»); Se considera que una persona identificable es identificable, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos del estado físico, fisiológico, genético, mental, identidad económica, cultural o social de esa persona física.

Volcalis respeta sus preferencias con respecto al procesamiento de los Datos Personales que recopila. Esta Política («Política») le permite saber cómo Volcalis recopila y utiliza sus Datos personales, cómo puede controlar su uso y describe nuestras prácticas en relación con la información recopilada en otros sitios web que se vinculan o hacen referencia a esta Política (como sitios web , aplicaciones de software, redes sociales y mensajes electrónicos), así como actividades de marketing y ventas fuera de línea (colectivamente, «Canales de comunicación»).

Los Canales de Comunicación pueden proporcionar enlaces a otras plataformas que no pertenecen al universo Volcalis. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de esos sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones antes de proporcionar sus Datos personales.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Recopilamos información sobre usted cuando se suscribe a nuestra Newsletter, cuando realiza una solicitud de registro en el Área Reservada, cuando realiza pedidos en el Área Reservada, cuando registra puntos y solicita premios en el Área Reservada, cuando completa y envía nuestro formulario de contacto, cuando rellenas nuestro formulario de contratación o incluso cuando contactas con Volcalis a través de los contactos disponibles en nuestra web.

Le solicitamos que no envíe ni comparta con Volcalis ninguna información personal sensible como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos, datos relacionados con la salud o datos relacionados con a la vida sexual o a la orientación sexual.

La información de uso del sitio web se recopila mediante cookies, pero no lo identifican específicamente, y se pueden recopilar los siguientes datos:

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  • Información sobre el dispositivo que accede al sitio web, a saber, tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma preferido, información contenida en los encabezados HTTP y versión del agente.
  • El motor de búsqueda que utilizó para localizar y acceder al sitio web.
  • Fecha y hora de actividad en el sitio web, así como páginas web y contenidos visitados y pulsados.

Cabe señalar que esta información de uso no lo identifica deliberadamente y, si excepcionalmente lo identifica, se anonimizará de inmediato.

Al proporcionar información, usted está dando su consentimiento informado e inequívoco de que da su consentimiento para el procesamiento de datos que le conciernen de manera automatizada.

Algunos de los datos solicitados son obligatorios, siendo identificativos, y la falta o inexactitud de las respuestas facilitadas puede comprometer el servicio prestado.

¿Cómo utilizamos la información sobre usted?

Los datos recabados sirven para tramitar su solicitud, y permitir al usuario acceder al Área Reservada, aclarar las dudas planteadas, devolver las solicitudes de contactos y si está de acuerdo, podremos remitirle por correo electrónico información actualizada, noticias, legislación y actuaciones. promovido por Volcalis.

Utilizamos la información recopilada del sitio web para personalizar sus próximas visitas.

Si está de acuerdo, enviaremos su información personal a las distintas entidades colaboradoras de Volcalis para que puedan ofrecerle sus servicios e información actualizada.

Volcalis no comparte su información para campañas de marketing con entidades o empresas que no le pertenecen, o que no están asociadas, ni transfiere sus Datos Personales a un tercer país.

Si bien la información proporcionada generalmente se trata como privada en Volcalis, los datos recopilados se utilizarán de acuerdo con la normativa de protección de datos personales, durante todo el proceso de procesamiento; sin embargo, puede ser necesario transferir Datos personales de forma privada a otros organismos, a saber, el poder judicial, y al procesar su solicitud, podemos enviar sus datos y también utilizar información de agencias de prevención de crédito y fraude.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de la Unión Europea en relación con la protección de sus Datos personales. Volcalis colaborará con la Autoridad de Control, facilitándole toda la información que ésta le solicite, en el ejercicio de sus competencias.

La información recopilada en este sitio web no implica la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

En este sitio web no se realizan comparaciones, interconexiones o cualquier otra forma de interrelacionar la información registrada.

Debido a que sus datos pueden circular en una red abierta, corren el riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.

Volcalis solo acepta solicitudes de registro de usuarios que tengan al menos 16 años. Los Canales de Comunicación de Volcalis no están dirigidos a usuarios menores de edad. Si conoce algún registro realizado por un menor, háganoslo saber para que podamos eliminar el registro de inmediato.

Los destinatarios o categorías de destinatarios de sus Datos Personales según la herramienta de contacto que utilice son el Departamento de Marketing, el Departamento Comercial, el Departamento de Recursos Humanos, la Administración y el Técnico de Sistemas Informáticos Interno y Externo. Compartiremos sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado. También compartimos datos con filiales y subsidiarias controladas por Volcalis; con proveedores que trabajan en nuestro nombre; cuando lo requiera la ley o para responder a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para proteger vidas; para mantener la seguridad de nuestros servicios; y para proteger los derechos de propiedad o Volcalis.

Marketing

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Acceso y corrección de su información

Queremos estar seguros de la exactitud y confiabilidad de la información que tenemos sobre usted.

Confiamos en que el Usuario nos proporcione información veraz y completa y que actualice los datos en relación con cualquier cambio en la información proporcionada.

El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previamente prestado y derecho a solicitar a Volcalis, el acceso a los Datos Personales que le conciernen, así como su rectificación o supresión. , y la limitación del tratamiento respecto del Usuario, o el derecho a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

No se incluyen los Datos Personales necesarios para la ejecución del contrato en el que el Usuario es parte, para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable y aquellos que son necesarios para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Volcalis. en el punto anterior. .

Sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias en contrario, los Datos Personales sólo se conservarán durante el período mínimo necesario para los fines que motivaron su recogida o tratamiento posterior, transcurrido el cual se suprimirán o, si es del interés de Volcalis, tratados con fines estadísticos, anonimizados, y no es posible identificar al Titular.

Se requiere el consentimiento para el procesamiento posterior de los Datos personales para un propósito distinto al que se recopilaron los datos, antes de dicho procesamiento, el Controlador proporciona al Titular de los datos información sobre ese propósito y cualquier otra información relevante.

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Si desea solicitar una copia de toda o parte de su información en poder de Volcalis, realizando su solicitud a través de la dirección de correo electrónico dpo@gyptec.eu o, en su defecto, a través de la dirección postal sita en Zona Industrial de Bustos, Azurveira, 3770-011 Bustos – Portugal.

Si las solicitudes presentadas por el Usuario son manifiestamente infundadas o excesivas, es decir, debido a su carácter repetitivo, Volcalis, de conformidad con el marco legal vigente, podrá exigir el pago de una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de suministro de información o comunicación, o a tomar las medidas solicitadas o negarse a cumplir con la solicitud.

Cookies

Son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora que sirven para recopilar información sobre su dispositivo e información sobre su experiencia de usuario. Esta información se utiliza para registrar el número de visitas realizadas y recopilar información estadística sobre la actividad del sitio web.

Tipos de Cookies según la entidad que las gestione:

  • Cookies propias: cookie gestionada por este dominio/sitio web.
  • Cookies de terceros: una cookie gestionada por otro dominio/sitio web.
  • Cookies persistentes: la información de las cookies se almacena permanentemente en su dispositivo.
  • Cookies de sesión: la información de las cookies no se almacena de forma permanente en su dispositivo.

Volcalis utiliza cookies de sesión (“cookies de sesión”), cookies persistentes (“cookies persistentes”), cookies propias (“cookies propias”), así como cookies de terceros (“cookies de terceros”).

Tipos de cookies según la finalidad de uso:

  • Cookies técnicas: son aquéllas que le permiten navegar a través de un dominio/sitio web, utilizando diferentes opciones o servicios como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a áreas de acceso restringido y realizar el proceso de una orden de compra.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten el acceso al dominio/sitio web con algunas características predefinidas en función de una serie de decisiones tomadas, como por ejemplo el idioma utilizado.
  • Cookies de análisis: son aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza, por ejemplo, para medir la actividad del sitio web y elaborar perfiles de navegación.
  • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la forma más eficaz posible. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Volcalis utiliza cookies de análisis, cookies de publicidad comportamental; no utiliza cookies publicitarias, cookies de personalización ni cookies técnicas.

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Cookies utilizadas por Volcalis:

Nombre de la Cookie Propósito Tiempo de retención Dominio Titular Parte Tipo de Cookie
_ga Registra el ID con fines estadísticos sobre cuántas veces se ha visitado el sitio 2 años Volcalis.pt google-analytics.com Análisis
_gat Usado por Google Analytics para verificar la tasa de solicitudes del sitio 1 sesión Volcalis.pt google-analytics.com Análisis
_gid Registra el ID con fines estadísticos sobre cuántas veces se ha visitado el sitio 1 sesión Volcalis.pt google-analytics.com Análisis
Recoger Se utiliza para enviar información de Google Analytics sobre los visitantes y su comportamiento para comprender los intereses de los visitantes 1 sesión Volcalis.pt google-analytics.com.pt 3ro Análisis
_atuvc Cuenta el contenido que se ha compartido en las redes sociales 13 meses Volcalis.pt Addthis.com publicidad conductual
_atuvs Garantiza que el contador actualizado se muestre al usuario si una página se comparte con el servicio de intercambio social, AddThis. 1 sesión Volcalis.pt Addthis.com publicidad conductual
_at.cww Usado por AddThis Platform Persistente Volcalis.pt Valcolis.pt Publicidad conductual
anuncios/listas-de-usuarios/# Sin clasificar 1 sesión Volcalis.pt Google.com 3ro Sin clasificar
at-lojson-cache-# Usado por AddThis Platform Persistente Volcalis.pt Valcolis.pt publicidad conductual
en-rand Usado por AddThis Platform Persistente Volcalis.pt Valcolis.pt Publicidad conductual
bt2 Utilizado por la plataforma social AddTh para realizar un seguimiento de las partes del sitio que se han visitado con el fin de recomendar otras partes del sitio 255 días Volcalis.pt Addthis.com 3ro Publicidad conductual
Di2 Sin clasificar 1 año Volcalis.pt Addthis.com 3ro Sin clasificar
Fr Utilizado por Facebook para ofrecer una variedad de productos publicitarios, como anuncios en tiempo real de anunciantes externos. 3 meses Volcalis.pt Facebook.com 3ro Publicidad conductual
IDE Utilizado por Google DoubleClick para registrar e informar las acciones de los usuarios del sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el fin de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos al usuario. 2 años Volcalis.pt Doubleclick.net 3ro Publicidad conductual
Ubicación Ubica para ayudar a determinar cómo el usuario comparte información con otros en el área geográfica 13 meses Volcalis.pt Addthis.com 3ro publicidad conductual
Debe Sin clasificar 1 año Volcalis.pt Addthis.com 3ro Sin clasificar
Ouido Sin clasificar 1 año Volcalis.pt Addthis.com 3ro Sin clasificar
r/recopilar Sin clasificar 1 sesión Volcalis.pt doble clic.net 3ro Sin clasificar
SUENCIA Registrar el ID para verificar cuando el usuario regrese al sitio 179 días Volcalis.pt Semasio.net 3ro publicidad conductual
TapAd_DID Se utiliza para comprender qué tipo de dispositivos se utilizan (teléfonos móviles, ordenadores, TV). 2 meses Volcalis.pt tapad.com 3ro publicidad conductual
TapAd_TS Se utiliza para comprender qué tipo de dispositivos se utilizan (teléfonomuebles, ordenadores, TV). 2 meses Volcalis.pt tapad.com 3ro publicidad conductual
TDCPM Registra la identificación que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. El código se utiliza para anuncios dirigidos 1 año Volcalis.pt adsrvr.org 3ro Publicidad conductual
IDD Registra la identificación que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. El código se utiliza para anuncios dirigidos 1 año Volcalis.pt adsrvr.org 3ro Publicidad conductual
cookie_de_prueba Se utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies 1 sesión Volcalis.pt doble clic.net 3ro Análisis
Tr Sin clasificar 1 sesión Volcalis.pt facebook.com 3ro Sin clasificar
ID Crea una identificación de usuario única generada electrónicamente. AddThis, que pertenece a Clearspring Technologies, utiliza la ID de usuario para permitir que el usuario comparta contenido en las redes sociales y proporcione estadísticas detalladas a varios proveedores 1 año Volcalis.pt Addthis.com 3ro publicidad conductual
Uuid2 Registrar el ID para identificar si el usuario usa el mismo dispositivo 3 meses Volcalis.pt adnxs.com 3ro publicidad conductual
UVC Detecta con frecuencia el servicio de contestador social, AddTh admite el mismo servicio. 13 meses Volcalis.pt Addthis.com 3ro publicidad conductual
Usado por AddThis Platform 1 año Volcalis.pt Addthis.com 3ro Publicidad conductual
Xtc Usado por AddThis Platform 13 meses Volcalis.pt Addthis.com 3ro Publicidad conductual
SL_C_23361dd035530_KEY Sin clasificar 13 meses Volcalis.pt Volcalis.pt Sin clasificar
SL_L_23361dd035530_KEY Sin clasificar Persistente Volcalis.pt Addthis.com Sin clasificar
cookie de aspecto inteligente Sin clasificar 1 sesión Volcalis.pt gerente.smartlook.com 3ro Sin clasificar
UUID#[abcdef0123456789]{53} Sin clasificar 1 sesión Volcalis.pt Volcalis.pt Sin clasificar

Los boletines de Volcalis pueden, con fines estadísticos, contener un único «píxel» que le permite saber si están abiertos y verificar los clics a través de los enlaces dentro de cada boletín.

El usuario siempre tiene la posibilidad de desactivar el envío de la newsletter a través de la dirección postal realizando su solicitud a través de la dirección de correo electrónico dpo@gyptec.eu o, alternativamente, a través de la dirección postal sita en Zona Industrial de Bustos, Azurveira, 3770-011 Bustos – Portugal.

Según la información facilitada anteriormente, como usuario estás consintiendo expresamente el uso de las cookies referidas con las finalidades previstas para cada una de ellas.

Puede obtener información específica sobre las cookies de tercerosGoogle Analytics en la dirección  https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage y el servicio AddThis a través de la dirección http://www.addthis.com/privacy

No somos responsables del contenido y la exactitud de los términos y condiciones de uso, las políticas de privacidad y las políticas de cookies de terceros antes mencionados.

Puede obtener más información visitando www.aboutcookies.org  o www.allaboutcookies.org.

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Ninguna de las cookies utilizadas es esencial para usar el sitio web, para una funcionalidad particular o para mejorar el rendimiento del sitio web.

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Las cookies no se utilizarán para otra finalidad distinta de las mencionadas en el punto anterior.

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Volcalis aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de mantener los Datos Personales en el archivo y durante su transmisión.

Volcalis cuenta con un sistema informático capaz de resistir, con un determinado nivel de confianza, eventos accidentales o acciones maliciosas o ilícitas que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los Datos Personales almacenados o transmitidos, así como la seguridad de los servicios relacionados ofrecidos. o accesible a través de estas redes y sistemas.

Contactos

Volcalis es el responsable del tratamiento de este sitio web y puede ser contactado a través de la dirección de correo electrónico dpo@gyptec.eu o, en su defecto, a través de la dirección postal ubicada en el Zona Industrial de Bustos, Azurveira, 3770-011 Bustos – Portugal.

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o la información que tenemos sobre usted, contáctenos a través del correo electrónico dpo@gyptec.eu. Responderemos a las consultas dentro de los 30 días.

Alterações a este comunicado de privacidade

As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste website. A última atualização é de 27 de julho de 2018.

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